URGENT

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normalement non, un devis est un devis, et ce qui compte c'est ce qui est écrit, tout ce qui est oral n'est pas une preuve...

La plupart des contrats "multirisques habitation" sont aujourd' hui assortis d'une garantie de "protection juridique".
Alors peut-être pourrais -tu demander à ton assureur si tu la possèdes et, le cas échéant, entrer en contact avec le service concerné qui pourra te répondre efficacement sur ce litige

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je ne comprends pas bien ton problème...normalement, tu payes ce qu'il y a sur le devis, si il y a eu des frais supplémentaires ou des travaux en plus sans ton consentement, je dirai que c'est pour sa pomme, car si tu n'as rien signé et sans consentement....mais je ne suis pas avocate...

Clochette a écrit:

Coriandre a écrit:

La plupart des contrats "multirisques habitation" sont aujourd' hui assortis d'une garantie de "protection juridique".
Alors peut-être pourrais -tu demander à ton assureur si tu la possèdes et, le cas échéant, entrer en contact avec le service concerné qui pourra te répondre efficacement sur ce litige

oui,c'est deja fait,on est couvert par l'assurance responsabilité civile s'il y a un pb,mais là c'etait surtout pour savoir nos droits pour se defendre s'il de mandait une somme plus élevée,je sais qu'il faut qu'il y ait eu un truc ecrit,mais est ce que ça ne concerne que les fournitures complémentaires par exemple ou aussi les travaux en + non prévus au devis?

La garantie de responsabilité civile sert à couvrir les dommages que le titulaire du contrat ainsi que les membres de sa famille vivant sous le même toit pourraient occasionner à autrui.
Ton litige n'entre pas dans le cadre de cette garantie c'est certain.

Dans un premier temps, pourquoi ne pas payer d'après le devis et prendre le temps de te renseigner auprès de personnes compétentes sur le bien-fondé du supplément ?

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Tout est pour le mieux...

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...tu n' as pas à être désolée, ça sert aussi à ça un forum